Integrações e Automações

Sua equipe digita a mesma informação em três sistemas diferentes. Pedidos saem do e-commerce e precisam ser relançados no ERP manualmente. O financeiro confere extrato linha por linha. Isso não escala — e custa caro em horas, erros e frustração.

O que resolvemos

Conectamos seus sistemas para que dados fluam automaticamente entre eles — sem intervenção humana, sem digitação dupla, sem risco de erro manual.

Integrações mais comuns

• E-commerce → ERP — Pedidos, estoque e notas fiscais sincronizados automaticamente
• CRM → Financeiro — Propostas aprovadas geram faturamento sem intervenção
• Sistemas internos → APIs de terceiros — Gateways de pagamento, logística, marketplaces
• Planilhas → Sistema — Migração e sincronização de dados que ainda vivem em Excel
• Webhooks e eventos — Ações automáticas disparadas por eventos de negócio

Como funciona a arquitetura

1. Mapeamento de fluxos — Identificamos o que precisa se conectar, em qual direção, com qual frequência e o que fazer quando falha.

2. Camada de integração — Construímos uma camada intermediária que traduz, valida e roteia os dados entre sistemas.

3. Filas e resiliência — Usamos filas de mensagens para garantir que nada se perca. Se um sistema cai, os dados ficam na fila e são reprocessados quando voltar.

4. Painel de monitoramento — Dashboard que mostra o status de cada integração: o que processou, o que falhou e o que precisa de atenção.

5. Alertas e fallbacks — Quando algo dá errado, o time é notificado antes que o problema vire dor para o cliente.

Automações inteligentes

Além de integrar, automatizamos processos repetitivos:

• Geração automática de relatórios e envio por e-mail
• Classificação e roteamento de tickets
• Conciliação financeira automática
• Notificações inteligentes baseadas em regras de negócio
• Processamento de arquivos (importação, transformação, exportação)

FAQ

Vocês integram com qualquer sistema? Se o sistema tem API, webhook ou ao menos exportação de dados, conseguimos integrar. Já conectamos Bling, Tiny, TOTVS, Omie, Shopify, WooCommerce, Stripe, Pagar.me, entre outros.

E se o outro sistema não tem API? Avaliamos alternativas: scraping controlado, importação por arquivo, ou criamos uma API wrapper sobre o sistema. Sempre com o fornecedor ciente.

Quanto tempo leva uma integração típica? Integrações simples (dois sistemas, fluxo unidirecional) levam 2-4 semanas. Integrações complexas (múltiplos sistemas, bidirecional, com regras de negócio) levam 6-12 semanas.

O que acontece quando uma ponta da integração cai? Os dados ficam em fila. Quando o sistema volta, tudo é reprocessado automaticamente. Você recebe alerta se algo ficar parado além do esperado.