Checklist de Escopo para Software Sob Medida

1. Contexto do negócio

• Problema principal descrito em 2-3 frases
• Impacto mensurável do problema (horas perdidas, receita perdida, erros/mês)
• Métrica de sucesso definida
• Prazo ideal e prazo máximo aceitável
• Budget disponível (mesmo que aproximado)

2. Usuários e acessos

• Lista de perfis de usuário (admin, operador, cliente, etc.)
• Volume estimado de usuários simultâneos
• Requisitos de acesso (desktop, mobile, ambos)
• Regras de permissão por perfil
• Autenticação necessária (e-mail/senha, SSO, 2FA)

3. Fluxos críticos

• Top 3-5 processos que o sistema PRECISA fazer bem
• Para cada fluxo: passo a passo de como funciona hoje
• Regras de negócio e exceções conhecidas
• O que acontece quando algo dá errado (fallback)

4. Dados e integrações

• Sistemas existentes que precisam se conectar
• Dados que precisam ser migrados
• Formato e volume dos dados existentes
• Frequência de sincronização (tempo real, batch, manual)

5. Requisitos não-funcionais

• Disponibilidade esperada (99.9%? horário comercial?)
• Performance (tempo de resposta aceitável)
• Segurança (LGPD, dados sensíveis, auditoria)
• Compliance regulatório (se houver)
• Backup e recuperação de desastres

6. O que NÃO faz parte (v1)

• Funcionalidades que ficam para fase futura
• Sistemas que NÃO serão integrados agora
• Perfis de usuário não atendidos na v1
• Plataformas não suportadas inicialmente